旺季8:00-18:00；淡季9:00-17:00

A.免票政策：身高1.2米（不含）以下儿童免费；70岁（不含）以上的老人持老年证或身份证免票。（仅供参考）
B.优惠政策：身高1.2米以上（含）需购买成人票；60岁（不含）-70周岁（含）之间的老人持老年证或身份证可享受优惠政策。（以上优惠政策，需到景区自行购买）

①门票当天有效，出园需入园，需再次购票。

②景区门票包含：景区成人票一张。

③为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。

关于景区优惠政策：

1.景区对各省市区援鄂医疗队本人及其携带的直系亲属（含父母、配偶、子女）实行三年内（2022年12月31日前）持证免门票；对全国持证医务人员（医师证、护士证）1年内（2020年12月31日前）免门票；

2.景区对湘西州村、社区干部实行2020年全年免门票，凭所在县委组织部门出具的身份证明换取门票；
3.面向湖北省及重庆市黔江区、酉阳县、秀山县，贵州铜仁市，张家界市、常德市、怀化市居民，推出2020年全年景区门票享受吉首市民价优惠政策；
4.景区重新开放后前两个月，对散客（含凤凰自驾车散客及OTA散客票）实行景区门票及景区交通“买一送一”政策（购优惠门票的除外）；德夯苗寨山风鼓韵晚会全年实施半价政策（购优惠门票的除外）；
5.“住吉首，免费游吉首”，矮寨奇观景区提供5万张景区门票，对2020年12月31日以前在吉首指定宾馆（见附件1）住宿的湘西州外的游客，凭宾馆“门票兑换劵”免费兑换景区门票（一张兑换劵兑换公司旗下一张景区门票），兑换劵持有者本人可同时享受景区其它门票市民价优惠。

如需退款，可登录同程旅游app至订单详情页申请。
(1)随时可申请退款，不支持部分退款。退款无需支付手续费。
(2)本产品一经预订，不支持改期。

如您需要发票，请务必在景区售票窗口换取门票，门票即为发票；离开景区后将无法提供。

2019年9月1日-2021年9月1日，公司景区对山东省市民实行优惠政策，具体方式：1.德夯景区免票；2.矮寨大桥和悬崖栈道半价。

四季皆宜

半天-1天

除德夯苗寨+矮寨大桥+悬崖栈道联票以外，其他票种均不含车费，需游客现场售票窗口自行选择购买
车费价格：
旅游接驳车25元/人（主游客中心——矮寨大桥景区——德夯峡谷景区往返）
矮寨大桥景区电瓶车票10元/人（矮寨大桥游客中心——矮寨大桥西往返）
玉泉溪峡谷电瓶车票12元/人（玉泉溪口——玉泉门往返）
九龙溪峡谷电瓶车票18元/人（九龙溪口——海螺峰往返）