8:00-17:00；17:00停止检票。最晚入园时间：中午12:00前必须入园，12:00后不可进园

免票人群：
1.6周岁（含6周岁）以下或1.2米（含1.2米）以下儿童。
2.对符合政策条件的现役军人、离休干部、抗美援朝军人。
3.持中国残联制发《中华人民共和国残疾人证》的伤残人士。
4.65周岁（含）以上游客。
5.非国家法定节假日期间60周岁--64周岁的游客。

优惠人群：
1.1.2米以上儿童、6周岁（不含6周岁）至18周岁（含18周岁）未成年人。
2.在校学生（本科（含本科）以下全日制教育）。
3.省级宗教部门颁发证书的宗教界人士。
4.国家法定节假日期间60周岁-64周岁游客。根据《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》（中华人民共和国国务院令第644号），以下为国家法定节假日：元旦节（1月1日）、春节（初一、初二、初三）、清明节（农历清明节当天）、五一节（5月1日）、端午节（农历端午节当天）、中秋节（农历中秋节当天）、十一节(10月1日、2日、3日）。
【以上优待政策仅供参考具体以景区实际为准】

1、2017年1月1日起，九寨沟风景名胜区管理局票务系统实行实名制: 购票时需一人一证，方可购票。入园时客人需进行身份证验证，请务必随身携带二代身份证（全价套票可直接刷身份证入园，无需取纸质票）。预订时请务必提供准确的身份证信息，以免信息错误导致无法入园。如因游客自身原因填写错误，忘带有效证件原件导致无法游览，由游客自行承担；
2、九寨沟景区官方规定：目前由于九寨沟基础设施尚在恢复完善阶段，故景区每日游客接待量将限制在5000人/次，实行实名预约。
特别提示：
（1）开放景点：沟口经诺日朗瀑布至长海，树正沟的扎如寺，火花海，树正群海，犀牛海，老虎海，及日则沟的镜海，五花海。其中，长海、五彩池、镜海、诺日朗瀑布、树正群海、双龙海瀑布、扎如寺，五花海等景观原则上为步行游览区。游览期间以团队游览的方式，请遵循导游或随车人员的安排，请勿擅自离团。
(2) 九寨沟景点可能因天气、交通、景区检修要求等临时关闭，如因景点关闭导致无法游览，敬请谅解。
(3) 下单时务必提供正确的身份证信息以办理门票预约。如因景区门票售罄导致无法出行，将全额退还游客支付的费用。
4、 因九寨沟景区限量游览人数每天5000人，同时需实名申请预订，因此请游客尽量提前预订行程。
5、购买包含藏羌歌舞晚会套餐产品，游客自行前往晚会地点，在工作人员那里拿票入场。
6、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。（景区门票游览日是否达到5000人限量可在景区官方售票网站“阿坝旅游网”首页查询）
7、游览日当天我们有专车前往游客入住酒店接客人至景区，游览日前一天导游会联系客人确定早上出发时间，请保持通讯畅通。

如需退款，可登录同程旅游app至订单详情页申请。
(1)游玩日期前1天16:00前可申请退款，逾期无法退款，不支持部分退款。退款无需支付手续费。
(2)本产品一经预订，不支持改期。

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1.依照《九寨沟自然保护区总体规划》为有效保护九寨沟世界遗产地完整性、原真性，严格实行“沟内游、沟外住”，请广大游客自觉遵守景区管理规定，不得在景区内留宿，违者后果自负！
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