东栅景区：07:00~17:30（茅盾故居08:00-17:00） 西栅景区：9:00~22:00 乌村开放时间：乌村9:00-18:00（温馨提示：东西栅距离2公里，有景区免费车可以坐，运行时间是7:30-17:00）

A.免票政策（凭本人有效证件即可进入）： 
①1.2米以下儿童或6周岁（含）以下儿童（凭有效证件）；
②国家旅游局颁发的国导证（IC卡）；
③国务院、中央军委颁发的老干部离休证；
④残疾证（中国残疾人联合会制发）、残疾军人证（中华人民民政部制发）；
⑤随旅行社团队驾驶员A/A1证，限每团1名；
⑥ 中央新闻总署颁发的新版本新闻记者证；
⑦国家旅游局所颁发的旅行社经理资格证（附本人名片）
B.优惠票具体政策：
①60周岁以上老人凭借有效身份证老年证到现场购买老人优惠票
②儿童票：身高1.2米（含）-1.5米（含）或6周岁（不含）-18周岁（不含）儿童到现场购买儿童优惠票
③学生票：全日制在校大学本科及以下学历学生凭学生证到现场买学生优惠票
④（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、已故军人遗属）享受与现役军人同等优惠价格（需携带相关证件）。
C.以上信息仅供参考，具体以景区当天现场披露为准。

①东西栅古镇街区，门票当日一次有效，不能重复使用，若在西栅住宿之宾需在检票口办理相应手续。
②为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码，有效证件号码等信息。
③直接刷二维码入园，若有特殊情况，可以咨询西栅游客服务中心的综合业务窗口或东栅景区售票处1号综合窗口。
④乌镇旅游股份有限公司旗下酒店入住客人请在现场购买优惠票。
⑤游玩过程中请自觉遵守《乌镇东西栅历史街区游览规则须知》的相关内容规定
⑥历史遗产的保护，不仅仅是建筑，而是一系列保护区域内的生态环境的总和。为保护景区原生态环境，拒绝污染，景区内不提供一次性包装盒、餐具等，并设置了废旧电池回收箱和分类垃圾箱。请您和我们一起保护古镇，爱护自然！
⑦基于公众场合的秩序掌控及各位游客的安全，我们可能在本历史街区公共区域内拍摄、录制或复制任何进入人士之影像或声音而不予通知。对于任何不遵守本历史街区管理规则或有违法、危险或无礼行为之人士，我们有权拒绝该等人士进入或要求该等人士离开。
⑧我们可基于以下原因不时更改本历史街区或景点设施的开放时间、暂停开放或控制入内人数、暂停或取消任何游览观赏设施或项目而不事先通知：历史街区容纳量、恶劣天气或特别事件；或为保障安全、治安或秩序；或修缮、保养及我们认为其它情况所需。
景区咨询电话：0573-88731088
景区投诉电话：0573-88731234
失物问讯热线：0573-88731066

如需退款，可登录同程旅游app至订单详情页申请。
(1)游玩日期前1天23:59前可申请退款，逾期无法退款，不支持部分退款。退款无需支付手续费。
(2)本产品一经预订，不支持改期。

如需发票，需前往西栅景区售票大厅综合业务窗口或东栅景区售票处1号综合窗口。

入园时请您佩戴口罩，配合现场测量体温，低风险区游客持本人有效身份证件和绿色 “浙江健康码”；行动轨迹显示14天内澳门旅居史游客请提供抵乌7天内核酸检测阴性证明；国内中风险区旅居史游客需完成7天居家隔离+7天健康监测，河北石家庄市、邢台市、黑龙江省绥化市旅居史客人需完成7天集中隔离+7天居家隔离，国内高风险区旅居史客人需完成14天集中隔离+7天居家隔离+7天健康监测，且以上国内中高风险区域均需持有抵乌7天内的核酸检测阴性证明（具体中高风险地区请参照乌镇旅游官方网站疫情防控期间游览/入住须知公告，网址：www.wuzhen.com.cn）。境外、香港、台湾、旅居史客人，请提供绿色“浙江健康码”或浙江国际健康码（二者取其一），持本人护照、香港/台湾通行证，完成入境后28天的隔离，并提供抵乌7天内核酸检测阴性证明。请您按上述入园要求进行自查，配合做好现场的登记工作，按相关要求准备材料或证明，如您未能按上述要求提供材料或证明的，景区有权拒绝您入园，感谢您的配合。

四季皆宜

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