都江堰景区（12月1日-次年2月28日）：08:00-17:30；（3月1日-11月30日）：08:00-18:00 青城山淡季：08:30-17:00；旺季：08:00-17:30；

一、免票政策： 
a.6周岁以下或身高1.3米以下（含1.3米）的儿童免票进入景区（凭有效证件或实际身高）。
b.对年满65周岁老年人持本人身份证免票进入景区；对60周岁以上（含60周岁）的老年人在非国家法定假日持本人身份证免票。 
c.  残疾人持由中国残疾人联合会制发的本人残疾证，免票进入景区。（盲人和重度肢体、智力、精神残疾人限随行1名陪护人员免票）。 
d.现役军人，军队离休、退休干部和退休士官凭有效证件免票进入景区。
e.记者凭新闻总署年审通过的记者证免票进入景区。
f.导游、旅行社经理持本人全国导游证或旅行社经理资格证配合运行计划表免票进入景区。
g.全国公安民警、公安烈士遗属、因公牺牲人民警察父母（抚养人）配偶及子女：公安民警持本人人民警察证及身份证免票进入景区；公安烈士遗属持县级人民政府民政部门发放的《中华人民共和国烈士证明书》及身份证免票进入景区；因公牺牲人民警察遗属需提供由所在单位的县级以上政法机关发放的《中华人民共和国人民警察因公牺牲证明书》及身份证免票进入都江堰景区。   
二、优惠政策：
a.对年满6周岁至18周岁未成年人购买半价票。在读全日制大学本科以下（含本科）学历学生凭学生证购买半价票（不含成人教育）。
b.60-65周岁（不含65周岁）的老年人在国家法定假日（元旦1天、春节3天、清明1天、端午1天、五一1天、中秋1天、国庆3天）持本人身份证享门票半价优惠。

①门票当天有效，出园需入园，需再次购票。景区门票不支持部分产品退款。
②在不能满足设备安全运行的恶劣天气，无法抗拒的自然灾害情况下（如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨、台风等），景区设备将临时关闭或部分关闭，由此造成的不可游玩敬请谅解。
③为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息
④当天预订需要1小时之后取票，请游客周知。
⑤景区项目开放情况，以当日公告为准，如有部分项目维护不开放的，由此造成的不可游玩敬请谅解。

如需退款，可登录同程旅游app至订单详情页申请。
(1)随时可申请退款，不支持部分退款。退款无需支付手续费。
(2)本产品一经预订，不支持改期。

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f. 交通说明：
①、自驾：成都—成灌高速—玉垒山隧道（出隧道左转）—道解都江堰停车场。（注：导航搜“玉垒山隧道”）
②、公交：
19路公交车：快铁都江堰站——都江堰客运中心——玉垒天府站（道解演出现场）。
18路公交车：离堆公园——四川农业大学都江堰校区——玉垒天府站（道解演出现场）。
都江堰游客中心：
③、自驾车路线 
沙西线：成都→沙西线→都江堰；
成青线：成都→三环→成温邛高速→温江→成青快速通道→大观镇→青城山→都江堰；
成灌高速：成都→羊西线→成灌高速→都江堰；
成都双流机场→绕城高速→成灌高速→都江堰。
如有不明，随时联系：旅游咨询中心（400-1151-222）。
④、动车线路 
成都火车北站→都江堰；
成都至都江堰、青城山每天开行的动车达20对左右，早6：40～晚21：00，（详见http://www.12306.cn/mormhweb/）。
⑤、客车路线 
成都茶店子公交站→都江堰客运中心，滚动发车，价格17元。