07:00 - 17:00

A.免费政策：
6周岁及以下或身高1.3米以下（含1.3米）的儿童；（包括港、澳、台儿童）免票，需出示身份证/户口簿原件；港、澳、台居民需出示来往大陆通行证原件；
65周岁（含65周岁）以上的老年人；（包括港、澳、台老年人）免票，60周岁—65周岁（不含65周岁）国家法定节假日实行优惠票，其他时间免票。需出示身份证/老年证等有效证件；港、澳、台居民需出示来往大陆通行证原件。
现役军人，残疾军人，残疾人（包括港、澳、台现役军人，残疾军人，残疾人）免票，需出示《现役军人居民身份证》/《士兵证》/《军官证》/《边检执勤证》；《残疾军人证》；《残疾人证》原件；港、澳、台现役军人，残疾军人，残疾人需出示当地政府发放的有效证件原件。
B.优惠政策：
7周岁及以上—18周岁及以下青少年、全日制大学本科及以下学历学生（包括港、澳、台未成年人、学生）可购买优惠票，未成年人需出示身份证/户口簿原件；港、澳、台居民需出示来往大陆通行证原件；学生需出示有效学生证原件；

C.常住户口在成都市辖区内持成都市人民政府制发的《老年优待证》的老年人，在十一、春节黄金周期间实行优惠票，其余时间免票。

为保证动物福利和安全，向游客朋友提供“清洁、文明、安全”的旅游环境，保障游客参观体验，熊猫基地将于2019年10月1日至7日采取限制每日游客总量、限制园区内实时游客量和网络提前购票的限流措施，现就有关事项公告如下，请游客朋友悉知，合理规划安排行程：

一、10月1日-10月7日，停止订购实体票（包括售票窗口和自助购票机），实行网络提前购票，单日网络售票限6万张。（其中，上午限量3.6万张，对应入园时间7:00-12:00；下午限量2.4万张，对应入园时间12:00-17:00）。

二、园区内实时游客量限量2.2万人。实时游客量达到此上限时，将暂停检票入园；待游客量减少后重启检票。

三、9月24日10：00开始网上提前售卖电子门票。

（一）游客自行选择出行日期和时间段，单日门票预定量达6万张将不再接受预定。每个手机号码限购票1次，一次限购5张。
（二）符合政策规定的免票游客请携带有效身份证件（证明）并主动出示，恕不通过辨别外貌特征予以免票。
  (三)全网最多只能预订5张票。

如需退款，可登录同程旅游app至订单详情页申请。
(1)游玩日期当天23:00前可申请退款，逾期无法退款，不支持部分退款。退款无需支付手续费。
(2)本产品一经预订，不支持改期。

您需在游玩次日，可至订单详情页申请发票。